Dans un restaurant d'Atlanta, aux États-Unis, une pratique inhabituelle fait polémique : un supplément de 40 euros est ajouté à l'addition pour "mauvaise éducation des enfants". Cette mesure, qui a provoqué de vives réactions, remet en question l'adage selon lequel "le client est roi".
Une Amende Inattendue pour les Parents
L'incident a été révélé sur Reddit, où un père de famille a partagé son expérience. Après avoir dîné dans un restaurant avec sa famille, il a été surpris de constater un montant inattendu sur son addition. En demandant des explications, il a appris que le gérant avait décidé de lui facturer 50 dollars supplémentaires (environ 47 euros) en raison du comportement de ses enfants, jugé inapproprié.
Selon le père, ses enfants étaient restés calmes pendant le repas, regardant leurs tablettes jusqu'à l'arrivée de la nourriture, avant de sortir tranquillement avec leur mère. Le gérant, cependant, a estimé que les parents n'avaient pas bien encadré leurs enfants, justifiant ainsi le supplément.
Des Réactions Partagées
Cette pratique, bien que choquante pour beaucoup, n'est pas sans précédent dans cet établissement. Un autre parent a également raconté une expérience similaire sur Reddit, confirmant que le propriétaire avait réagi de manière excessive en leur infligeant une amende après avoir reproché à leurs enfants de "courir partout" dans le restaurant, alors même qu'ils jouaient à l'extérieur près de la rivière.
Ces témoignages ont suscité un vif débat sur la gestion des enfants dans les lieux publics. Si certains estiment qu'une telle mesure est exagérée, d'autres soutiennent que les restaurateurs ont le droit de maintenir une atmosphère paisible dans leur établissement.
Une Pratique Interdite en Belgique
Bien que ce genre de pratique puisse trouver quelques défenseurs aux États-Unis, il est important de noter qu'elle serait illégale en France. En effet, les restaurateurs français ne peuvent pas imposer de telles amendes aux clients pour le comportement de leurs enfants. Les lois en France protègent les consommateurs contre ce type de supplément injustifié, garantissant ainsi un certain niveau d'équité et de respect dans la relation client-commerçant.
Conclusion
Cette affaire souligne les tensions qui peuvent exister entre les attentes des restaurateurs et le comportement des clients, notamment lorsqu'il s'agit d'enfants. Elle pose aussi la question de la manière dont les établissements peuvent ou doivent intervenir pour maintenir l'ordre tout en respectant les droits des clients. En tout état de cause, si vous dînez en famille aux États-Unis, Il vaut mieux garder un œil sur vos enfants, sous peine de voir l'addition grimper de façon inattendue.